Términos y condiciones

• El número de lealtad es personal e intransferible.
• Sólo aplica para consumidores finales, no distribuidores, mayoristas ni plomeros.
• Válido a partir de julio de 2025. Aplica para CDMX y Área Metropolitana, Guadalajara y Monterrey.Válido a partir de julio de 2025.
• Aplica en puntos de venta y tienda en línea.
• El plan de lealtad es independiente a las campañas activas por temporalidad, aunque convivan juntas y se fusionen para un mejor resultado, este no cuenta con una vigencia establecida.
• *El 1.5% de tus compras subsecuentes tendrán una acumulación del 1% de abono inicial, estará condicionado a que la próxima compra sea dentro de los siguientes 30 días. En caso contrario, únicamente se aplicará el 1%.
• Aplica únicamente sobre precio público y descuentos de línea autorizados. Todas las remisiones se emiten a nombre del titular, para prevenir el mal uso.
• El número de lealtad está ligado exclusivamente a tus datos registrados. Si usas otros datos para facturar o hacer una remisión, esa compra no sumará puntos.
• Los puntos tienen una vigencia de 12 meses. Si no los usas dentro de ese periodo, se eliminarán automáticamente.
• Durante tu registro se solicitará una identificación con fotografía, para validar la identidad.
• Si devuelves o cancelas una compra, se descontarán los puntos que habías generado con ella.
• En caso de necesitar una refacturación después de haber canjeado tus puntos por esa compra, es importante que repongas en efectivo el valor de los puntos utilizados, para poder completar el proceso.
• No se permite transferir puntos entre cuentas.
• Los puntos no son canjeables por dinero fuera de los canales autorizados ni pueden ser vendidos o intercambiados. No aplica para código de maniobras.
• No aplica para Mensualidades Sin Intereses ni Kueski Pay. Aplica con otras promociones.
• Cualquier mal uso del programa de lealtad resultará en la cancelación de la cuenta y la pérdida de los puntos acumulados.