Preguntas y respuestas

• Hola Buena tarde estoy muy interesado en el baño Solo quiero saber si calienta el agua o la templa tiene alguna resistencia para que no salga el agua tan fría??
  ¡Hola! Este modelo no cuenta con la función de calentamiento de agua. Contamos con envío sin costo dentro de la CDMX y área metropolitana. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!

• Nesesito fuxometro
  ¡Hola! Este producto no requiere fluxómetro. Ya que cuenta con un sistema de descarga automática, si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• Buenas tardes este wc trabaja a baja presión o sea por gravedad o requiere de sistema hidroneumatico?
  ¡Hola!. Este inodoro cuenta con su tanque el cual hace que la descarga sea por gravedad. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!.

• Solicito mayor información de este inodoro.
  ¡Hola! Claro, con gusto me puse en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle más información. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• ¿La apertura y cierre del asiento es automática o manual? ¿el asiento tiene calefacción? ¿tiene control remoto? ¿tiene sensor de proximidad o sensor para apertura/cierre del asiento?
  ¡Hola! El sanitario cuenta con asiento calefactable y funciones electrónicas controladas mediante control remoto; además, incorpora sensores de proximidad para activar funciones, pero la apertura y cierre de la tapa es manual con cierre lento (no automático). Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• hola, este sanitario requiere instalación de tanque en muro? O la alimentación de agua es directa?
  ¡Hola! Este inodoro está diseñado para recibir agua directa desde la red mediante una válvula angular. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• Necesita brida normal para su instalación?
  ¡Hola! Sí, puede utilizar el modelo PB- 200 que puede encontrar en nuestra pagina con el código 02159900020. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• Tengo desde mayo este inodoro y no quiere jalar ahora. A quien puedo pregúntale cómo resolver este problema. Muchas gracias
  ¡Hola! Para esta situación, por favor, contáctese con el servicio técnico de Tendenzza al número 55 5115 6417. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• Por favor indiquen preparaciones que debemos dejar para este modelo. Además del drenaje y toma de agua que supongo debe ser el estándar como cualquier W.C. ¿La toma eléctrica es a 110v., y dónde se debe colocar?
  ¡Hola! Sí, además de las preparaciones habituales de un sanitario (salida de drenaje y toma de agua), este modelo requiere una toma eléctrica de 110-120 V~ con conexión a tierra, ya que sus funciones inteligentes funcionan con energía eléctrica. Se recomienda instalar el contacto en una zona protegida de salpicaduras, generalmente a un costado del sanitario y a una altura aproximada de 30 a 40 cm del piso, de forma que el cable alcance sin quedar tenso. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• este inodoro requiere conexión eléctrica ??
  ¡Hola! Sí, este sanitario tiene conexión eléctrica de 110 V para el funcionamiento, como el calentamiento del asiento, lavado, secador y sensores. Si tiene alguna otra duda, con gusto le ayudamos por WhatsApp al 5557609459. ¡Saludos!