Preguntas y respuestas

• se encuentra disponible para compra en línea?
  Hola buenas noches, si lo puede encontrar en la tienda en linea, por el momento no tiene imagen , ya que estan restaurando la pagina , tiene un costo de WC Austral 2P 3.8l EL Botón Blanco Helvex Ceram $ 1,737.00

• Hola Pueden mandar imágenes del producto de favor. Este producto tiene la tecnología “efecto urvex”? Cuál es la promoción por el buen fin ?
  Buen día. Claro, le comento que este WC cuenta con sistema de descarga tipo Turvex con sifón jet. Le acabo de compartir un correo con la ficha técnica e imágenes para que pueda conocer a detalle sus especificaciones. Saludos

• Me podría compartir la ficha técnica por favor. Me gustaría saber cuántos gramos descarga
  Hola, buen día. Gracias por su consulta, he compartido en su correo electrónico la ficha técnica requerida. Contamos con envíos sin costo dentro de la CDMX y área metropolitana. Saludos.

• Me gustaría saber si este modelo tiene sistema de 5 salidas de agua por descarga ¿Me podrían compartuir fotos y ficha técnica por favor? ¿Hasta cuando tienen los descuentos? ¿Tienen pagos a MSI? ¿Qué tiempo de entrega tienen?
  Buen dìa, le informo que este sistema turbex, esto hace una limpieza del inodoro por descarga de 900 gramos y 3.8 litros, sifon jet y espejo de agua optima. Nuestros precios estan sujetos a cambio sin previo aviso. Manejamos 6 y 12 Mensualidades Sin Intereses, con las Tarjetas de Crédito Banamex, BBVA Bancomer y Santander. Le hago llegar la informaciòn completa a su correo electrónico. Continuo a sus ordenes.

• Buenos días solo tienen en color blanco?
  Buen Día. Si solo manejamos en este modelo color blanco ya todos los inodoros de Helvex son cerámica blanca al alto brillo. Le envió información a su correo. Excelente tarde

• Incluye asiento y tapa?
  Buenos días, le comento que este modelo viene sin asiento, el asiento que le queda es el AT-1 de la marca Helvex, le recuerdo que contamos con entregas sin costo en la Ciudad de México y área metropolitana, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles, saludos.

• Me podría enviar por correo la ficha técnica de WC audtral2p3.8L botón blanco Helvex Con foto Ficha técnica Mueble sanitario WC Berlingo Con foto por gavor
  Buen día. Si con gusto le hago llegar las fichas técnicas a su correo para que pueda realizar su compra e informacion adicional. Excelente tarde.

• Este inodoro veo que tiene boton de descarga, tiene descarga para liquidos con menos agua y descarga para solidos con mas agua?
  Hola buenos dias, el botón de descarga es de 3.8 litros y es el botón para solidos y líquidos, le enviare la información a su correo.

• Me puden enviar la ficha técnica del Inodoro Helvex Austral 2 Piezas 3.8l Botón Blanco
  Buen día, le envió la ficha técnica a su correo. Contamos con envíos a domicilio en la CDMX y Área Metropolitana el flete es gratuito y la entrega es de 2 a 4 días hábiles. Cualquier duda quedo a sus ordenes. Tel: 14509000 ext: 4079.

• Cuánto cuesta el envío a Morelia Michoacán por el inodoro austral
  Hola! Podemos realizar el envío a Morelia con un costo adicional debido a que utilizamos una paquetería externa. Para entregarle una cotización exacta, le enviaré un correo solicitando algunos datos específicos. Si tiene alguna otra duda, puede contactarnos vía WhatsApp al 55 3668 6394. Será un gusto atenderle. ¡Saludos!

• Venden el tanque Austral de boton suelto, sin accesorios?
  Hola buenas tardes, Si lo manejamos sobre pedido, solicitare al proveedor tiempo de entrega y en cuento tenga la información se la comparto vía correo electrónico, buena tarde.

• Venden el tanque Austral de boton suelto, sin accesorios?
  Buenas tardes, le comento que el tanque incluye su juego de herrajes, al ser refacción eset únicamente es sobre pedido y puede llegar en 12 días hábiles o más, el tiempo y costo lo podemos validar con el proveedor, saludos.

• Venden el tanque Austral de boton suelto, sin accesorios?
  Buenas tardes, le comento que tenemos disponible el tanque solo sobre pedido, investigaremos el tiempo de entrega y precio vigente del producto para compartírselo vía correo en cuanto lo sepamos. Le deseo excelente día.

• Envian a Morelia y cuanto cuesta? Sanitario Helvex Austral 2 Piezas 3.8 Litros Elongado Botón Blanco
  ¡Hola!. Podemos realizar el envío a Morelia. Para brindarle una cotización precisa, le estaré enviando un correo electrónico solicitando algunos datos específicos relacionados con la dirección de entrega y el peso del paquete. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!

• Disculpa, ¿también es compatible para uso de fluxómetro?
  ¡Hola! Este WC únicamente es para uso con su caja, contamos con Taza para fluxómetro de Helvex que puede encontrar en nuestra página con el código 05451450110. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• Me pueda mandar la ficha técnica y el costo con todos los implemento para instar y asiento o tapa.
  ¡Hola! Con gusto me pondré en contacto con usted por correo para brindarle la cotización si como ficha técnica y ayudarle a realizar su compra. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!