Garantía

Si el producto presenta alguna falla, considere los siguientes pasos:
 
1. A fin de encontrar una solución, lea el manual que viene anexo en el empaque.
2. No desinstale el producto.
3. Conserve la remisión.
4. Póngase en contacto con El Surtidor y/o su agente de ventas. 
5. El Surtidor contactará al fabricante para que envie un técnico y revise la instalación.
6. La fábrica revisará el producto e instatación, evaluará el problema e indicará si procede la garantía. 
7. Cómo los productos son garantizados por la fábrica, el Surtidor necesita de la autorización de la misma para proceder a una devolución o un cambio.
8. Si así lo desea, la línea completa de productos ROWA cuenta con el servicio de reparación integral  o através de sus centros de servicios autorizados del interior del país. Ante la necesidad de Soporte o Asistencia Técnica, lo invitamos a contactarse con las asistencias.

Casa Matriz
800 1121 140
[email protected]

Servicios Técnicos
Ricardo Villarreal Userralde
Toluca-México
722 5031-551
722 2783-282

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