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Campana EB Tecnica A Pared 90cm Eb-388c
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Entrega de 2 a 5 días hábiles en la CDMX y Área Metropolitana

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1. Tarjetas aceptadas para pagos en línea.
- Visa, MasterCard, Carnet y American Express (crédito o débito).
- También se aceptan pagos en efectivo en tiendas de conveniencia y contra entrega.
2. Tiendas de conveniencia disponibles para pago.
- Oxxo, 7 Eleven, Farmacias Benavides, Walmart, Sam’s Club, Superama, Bodega Aurrera, Farmacias del Ahorro, Circle K, Kiosko, Farmacias Guadalajara, entre otras.
3. PayPal.
- Disponible solo para envíos foráneos a través de paquetería (FedEx, DHL, Estafeta, etc.).
4. Otros métodos de pago.
- Transferencia o depósito bancario.
- Pago en tiendas de conveniencia.
- Pago directo en sucursales (efectivo, cheque o tarjeta).
5. Meses sin intereses (MSI).
- 6 y 12 MSI: Citibanamex, BBVA, Santander.
- 6, 12 y 24 MSI: American Express.
- Solo disponible en sucursales físicas.
Envío
1. ¿Hay un mínimo de compra?
- No hay mínimo de compra general.
- En zonas con pocos envíos, la entrega puede demorar más de lo habitual.
2. ¿Hacen envíos al interior de la República?
- Sí, mediante paqueterías o fleteras.
- Se requiere cotizar el envío según peso y dimensiones del producto.
- Aplica costo adicional.
3. Sucursal Monterrey - Envío a domicilio.
- Entregas sin costo en Monterrey y área metropolitana (Apodaca, San Nicolás, San Pedro, Escobedo).
- Tiempo de entrega: hasta 48 horas desde la facturación.
- Horarios: Lun-Vie 10:00-18:00 y Sáb 10:00-13:00.
- Entrega a pie de camión o máximo 10 metros de distancia.
4. Existencia de productos en Guadalajara o Monterrey.
Puedes consultar existencias por chat en línea o vía telefónica:
- Monterrey: (81) 8347-6625
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Guadalajara
- Matriz Ejército: (33) 3001-0202
- Niños Héroes I: (33) 3001-0212
- Niños Héroes II: (33) 3001-0213
- Av. México: (33) 3001-0274
- Aviación: (33) 3001 0230
5. Sucursal Guadalajara - Envío a domicilio.
- Entregas en Zona Metropolitana de Guadalajara (Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá, Tlajomulco).
- Horarios: Lun-Vie 10:00-19:00, Sáb 10:00-14:00.
- Monto mínimo de compra: $1,000.
- Tiempo de entrega: 2 a 3 días hábiles (una vez que el producto esté en bodega).
6. Entregas sin costo en CDMX y Área Metropolitana
- Aplican entregas sin costo excepto en zonas de difícil acceso por seguridad o geografía.
- Confirmar con agentes en línea según el código postal.
7. Tiempo general de entrega.
- 2 a 5 días hábiles después del pago.
- No se garantiza fecha exacta por condiciones de tránsito o distancia.
¿Cómo puedo comprar?
1. Formas de compra.
- Por chat: Proceso sencillo. Se solicitan tus datos, productos deseados, dirección, forma de pago y comprobante. El ejecutivo genera la remisión y da seguimiento.
- Por teléfono: Llamar al 55 5015-0289.
- Por correo: Enviar solicitud a [email protected].
2. Precios y descuentos.
- Precios incluyen IVA y descuento aplicado.
- Precios web y sucursal suelen coincidir, pero pueden variar según la marca o la ciudad (filial en Guadalajara tiene condiciones distintas).
- Los descuentos pueden cambiar sin previo aviso.
3. Meses sin intereses (MSI).
- Solo disponibles en sucursal física.
- 6 y 12 MSI: Citibanamex, BBVA, Santander.
- 6, 12 y 24 MSI: American Express.
4. Servicios y opciones adicionales.
- Facturación: Sin costo adicional.
- Instalación: No no contamos con el servicio de instalación, pero puedemos recomendar instaladores (sin responsabilidad).
- Recoger en sucursal: Puedes pedir en línea y recoger en tienda, presentando INE.
5. Horarios de atención.
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Presencial:
- Lunes a viernes: 8:00-19:00
- Sábados: 9:00-17:00
- Domingos: 10:00-15:30 (puede variar por sucursal)
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Chat en línea:
- Lunes a viernes: 9:00-18:00
- Sábados: 9:00-17:00
6. Asesoría para calentadores.
- Puedes solicitar ayuda por chat o teléfono.
- También contamos con un cuestionario online para ayudarte a elegir el calentador adecuado.
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