Preguntas y respuestas

• Donde se debe instalar?, en el interior de la casa, o puede ser despues del tinaco?
  Buenas tardes, claro que si, este producto se instala desde la toma de agua de la calle para evitar que el sarro dañe las tuberías de su domicilio, si cuenta con alguna otra duda con gusto le ayudo puede llamar al 55 1450 9000 ext. 4070, excelente tarde.

• Vivo en un condomiinio se puede colocar en la entrada a mi departamento después del medidor
  Buenas tardes. Con gusto la enviaré a su correo electrónico la guía de instalación para que pueda contar con la información detallada que necesita. Si en el futuro tiene alguna otra consulta o requiere información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y brindarle toda la asesoría que requiera. ¡Saludos cordiales!

• Buen día, me interesa el producto IPS KALYXX DE 1”, la pregunta es: cuál es la presión mínima o máxima que debe de tener el agua al pasar? Ya que cuento con una bomba de 1 1/2 caballo de potencia, no se si sea demasiada presión
  ¡Hola! Le recomiendo que verifiques la presión de salida de tu bomba. Si es superior a los 100 psi, es aconsejable instalar un reductor de presión antes del eliminador de sarro para mantener la presión dentro del rango seguro. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!

• Lo puedo instalar en el trayecto de donde esta sumergido el tubo en la cisterna a la entrada de la bomba? y otra preguntam puede estar a la intemperie?
  Buenas tardes. Este producto se instala un metro después de la bomba de la cisterna. También puede colocarse a la intemperie. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!

• Buenas noches. ¿Este producto ayuda a eliminar el sarro ya formado en el interior de la tubería por donde circula el agua, o solamente previene que se forme más? ¿Se puede instalar en la tubería de suministro, antes de los tinacos?
  ¡Hola! Es una solución preventiva, no correctiva. Le recomendamos instálalo en la tubería principal antes de los tinacos para proteger todo su sistema. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• Me podría mandar guía de instalación por favor
  ¡Hola! Le hice llegar el manual a su correo electrónico para que pueda verificar como realizar la instalación. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos cordiales!

• Hola, tengo filtro de carbón activado y aparte boya de perlas de polifosfato dentro del tinaco, lo puedo instalar antes del filtro del carbón o después y también puedo dejar las perlas de polifosfato o las tengo que quitar
  ¡Hola! Se recomienda instalar la boya de perlas de polifosfato antes del filtro de carbón activado. Es necesario verificar con un técnico especialista si el eliminador de sarro es compatible con la boya. Si tiene alguna otra duda, puede contactarnos vía WhatsApp al 55 3668 6394. Será un gusto atenderle. ¡Saludos!

• Hola...se puede instalar dentro de la cisterna, es decir dentro del agua? Después de la bomba sumergible...?
  ¡Hola! Este modelo no puede instalarse dentro de la cisterna ni sumergido. Debe colocarse en la tubería, después de la bomba, ya que no está diseñado para trabajar bajo el agua. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• ¿Hay algun problema si despues de pasar el agua por este dispositivo se queda almacenada en cisterna o tinaco?
  ¡Hola! No hay ningún inconveniente, el equipo trata el agua de entrada y luego esa agua se guarda y se distribuye para su uso. Está certificado para distribución de agua potable o que tenga contacto con alimentos. No necesita mantenimiento, en caso de tener bomba debe haber una distancia mín. de 1m entre la bomba/hidroneumático. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!

• Que nivel de dureza puede manejar el IPS KALYXX DE 1". Funciona con una dureza de 500 PPM?
  ¡Hola! No elimina la dureza ni reduce los PPM del agua como un suavizador tradicional; su función es modificar la forma en que los minerales se cristalizan para ayudar a reducir las incrustaciones de sarro. Puede utilizarse en aguas con dureza alta, incluso de 500 PPM, aunque su desempeño puede variar según las condiciones específicas de la instalación y la calidad del agua. Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos a través de WhatsApp al 55 7609 4579. Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle toda la información que necesite. ¡Saludos!