Peso (Kg) | 2.75 |
Tamaño artículo (L x P x A cm) | 24 x 34 x 12 |
Tamaño caja (L x P x A cm) | 12 x 24 x 24 |
Entrega Gratuita | CDMX y Zona Metropolitana |
Garantía | 120 |
Modelo | TV-190 |
Marca | Helvex |
Color | Cromo |
Envío foráneo | Paquetería |
Tenemos el problema de que los equipos se activan solos, es decir, con el movimiento de cuando se abre la puerta de acceso el equipo trabaja y se tira bastante agua .
Realice el cambio de físico de una por otra de lugar y la que trabajaba bien en otro baño comenzó a hacer lo mismo y la que tenia la falla dejo de hacerlo en donde la colocamos.
Me pueden ayudar para solucionar este problema
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Buenas tardes, es probable que no este bien configurada, le he enviado el manual de instalación a su correo, en la pagina 4 y 5 encontrará la información de como configurar su llave. Saludos.
Buenas tardes, Probablemente se debe a la calibración de el sensor, le comparto el teléfono de servicio técnico de Helvex para que le expliquen paso a paso como calibrar o si es necesario que acuda una persona a su domicilio. Servicio técnico: 01 800 909 2020 ó 5333 9431 Saludos.
Buen día, Pueden ser diferentes factores por los cuales se descarga como una mala instalación, calidad de las baterías, etc. Lo recomendable es que lo visite un técnico de Helvex para que pueda identificar el problema. Le comparto el teléfono de servicio técnico 01 800 909 2020 / 5333 9431 Saludos.